倉敷市・総社市をメインに
塗装工事を行っております
外壁塗装・屋根塗装・雨漏り専門店の
光輝塗装です!!
岡山の外壁塗装・屋根塗装専門店「光輝塗装」
2025.01.10 (Fri) 更新
岡山県倉敷市・総社市の皆様こんにちは🌼
倉敷市・総社市をメインに
塗装工事を行っております
外壁塗装・屋根塗装・雨漏り専門店の
光輝塗装です!!
こんにちは🌤️
いつもご覧いただきありがとうございます🥰
「外壁塗装は高い買い物だから失敗したくない」
「実際に利用した人の声を聞いてみたい」
とお考えの方も多いでしょう☝
口コミは実際に利用した方の生の声であるため、塗装会社を選ぶ際の判断材料になります。
この記事では、口コミを活用する際の注意点やチェックポイントについて解説します💡
この記事を見ることで、
が分かるようになります☝
外壁塗装のプロである私たちが解説します👷♂️
倉敷市で外壁塗装をお考えの方は、ぜひ参考にしてください✨
【倉敷市版】外壁塗装の口コミは使い方次第で毒にも薬にもなる!
メリット・デメリットを理解して、口コミを最大限に活かそう!
口コミでチェックすべき7つのポイント💡
外壁塗装で口コミを上手に活用するためのポイント💡
倉敷市で口コミ情報を見つける方法💡
口コミだけじゃ不安…そんな時はココもチェック☑
塗装会社の口コミは、利用した方の生の声が集まっています。
実際に利用した方の口コミをチェックすることで、
塗装会社の良し悪しを見極められるでしょう。
しかし、すべての口コミを鵜呑みにしてしまうのは要注意です💥
ここでは、口コミの落とし穴を3つ紹介します☝
口コミのなかには、実際に利用していないのに利用したかのように見せかける、
やらせ・サクラがいる可能性があります。
良い口コミを書くことで自分の塗装会社の印象を良くしたり、
反対に他社の悪い口コミを書くことで相手を下げたりするものです。
やらせ・サクラを見破るには、以下のポイントに注意してください☟
抽象的なコメントより、「工事の進捗を毎日書類できちんと伝えてくれた」など、
具体的に書いてあるもののほうが信憑性が高いです。
引用:Google
上記は当社を利用した方からの口コミですが、
作業内容や実際の使用感などが具体的に記されています。
具体性のある内容は、実際に工事をした情報であることの信憑性が高いと言えるでしょう。
また、同じ塗装会社の違う口コミサイトに、
同じような口コミがある場合はサクラの可能性があります。
気になる塗装会社の口コミは一通りチェックし、
やらせの可能性がないか確認しておくと安心です😌
悪い口コミに多い感情的なコメントは、参考程度に見ておきましょう。
本当に対応が悪い場合もありますが、サバサバした対応を不快に思う方もいれば、
心地よく感じる方もいるように、感じ方も人それぞれであることを念頭においておいた方が、
客観的な視点で判断しやすいかもしれません。
口コミは内容も重要ですが、いつ投稿されたかもチェックする必要があります。
情報が古すぎる場合、そのときに在籍していたスタッフがもういなくなっていたり、
当時使用していた塗料などが今は使われていない可能性もあるでしょう。
口コミは、できるだけ最新の情報を参考にしておくと安心です。
口コミを最大限に活かすためには、
メリット・デメリットをよく理解した上で活用することが大切です。
ここでは、口コミを活用するメリット・デメリットを解説します。
口コミを活用する主なメリットは以下のとおりです。
口コミには、実際に塗装会社を利用した方のリアルな声が掲載されています。
作業内容や塗装会社の対応、アフターサービスなど、
利用してみないとわからないポイントが書かれているのが特徴です。
ホームページに書かれている内容だけではわからない、利用者のリアルな本音を見られるため、
他社を利用した方との比較・検討もしやすいでしょう。
また、その塗装会社の苦手な点や問題点がわかり、失敗のリスクを軽減できます。
気になる口コミがあれば「このような口コミがあったのですが」と
塗装会社に確認してみるのも良いでしょう。
口コミを活用するデメリットとしては、以下のものが挙げられます。
口コミは匿名で掲載できるため、実際に利用していなくても口コミを投稿できます。
悪徳な場合、サクラを雇って自分の塗装会社の良い点を書いてもらっている可能性もあります。
反対に競合会社の悪い口コミを書かせ、
他社のイメージダウンを図ることもあるので注意が必要です。
また、担当者に対する不満や作業内容に対する不満を、感情的に書かれている口コミもあります。
たしかに利用者の生の声ではありますが、
口コミは客観的でより具体的に書かれているものを選んだほうが信憑性は高まります。
口コミを有効に活用するには、ポイントを押さえて確認する必要があります。
口コミでチェックすべき項目を7つ紹介しますので、参考にしてください。
塗装会社の住所はホームページに掲載されていますが、
口コミでは地元密着型ならではの良かった点を確認できます。
引用:お客様から頂いた評判の声
地元密着の塗装会社のメリットは、
大手ハウスメーカーやホームセンターよりも気軽に相談できることです。
口コミでは「小さなことでも、気づいたらすぐに相談できる」など、
地域に根差したサービスをしているかどうかが判断できます。
職人の技術力の高さも、口コミから読み解けるポイントです。
引用:Google
どのような作業を行なったのか確認できる口コミは、職人の技術力をチェックできます。
急な変更に対応してもらえるか、仕上がりはどのようなものだったのかも見て取れます。
塗装会社の資格保有者や独自の技術はホームページに掲載されているケースが多いです。
実際にその技術を使用して施工を行なった口コミがないかも、確認しましょう。
また、塗装会社のホームページにある施工事例では、写真付きで工事の内容が記載されています。
プロタイムズ倉敷北店(光輝塗装)が実際に行なった施工事例も、ぜひチェックしてみてください。
▼プロタイムズ倉敷北店(光輝塗装)の施工事例
口コミに最も多く書かれているのが、施工時の担当者の対応です。
引用:Google
担当者や職人の顧客対応は、人によって感じ方が違うため、感情的になりやすい部分でもあります。
口コミを総合的に見て、感じの良い対応がされているかをチェックしましょう。
また、見積もりや工事完了後にもらえる資料の明確さや、説明のわかりやすさも確認してください。
外壁塗装は、外壁の広さや使用する塗料によって大きく異なります。
引用:Google
価格の感じ方も人によって異なりますが、
全体的に価格が良心的であったかを確認してみてください。
また、見積もりの際の料金体系が明確だったか、
追加費用は発生したかなどもチェックポイントです。
悪質な塗装会社の場合、見積もりが安かったので実際に利用してみたら、
追加料金を取られるケースもあるため確認しておきましょう。
アフターフォローのある塗装会社は、
外壁の劣化や施工不良をすぐに判断できるよう、定期的な点検などを行なっています。
引用:Google
施工後に定期点検の案内をされるケースが多いので、
実際に案内があったかを口コミで確認できます。
ホームページに書かれている内容と違った、思ったより保証が薄かったなど、
説明を受けないとわからないこともあるでしょう。
保証期間や保証内容についても確認しておくと、
トラブルの際にも迅速に対応してくれる塗装会社かどうかわかります。
意外と見落としがちなのが、工事中の近隣住民への配慮です。
引用:お客様から頂いた評判の声
塗装工事を行なう際には、事前に近隣住民の方に塗装会社の担当者が挨拶を行ないます。
何も言わずに工事を始めてしまうと、住民同士のトラブルにもなりかねません。
近隣住民への挨拶はあるか、騒音対策や塗料の飛散防止の策は取られているのかなどを、
口コミから読み取ってください。
口コミを総合的に判断して、顧客満足度の高さも確認してください。
引用:Google
「また利用したい」といった声や、実際に利用した方の口コミを見ると、
リピート率の高い塗装会社なのかが判断できます。
プロタイムズ倉敷北店(光輝塗装)では、多くのお客様から評判の声をいただいています。
利用したからこそわかる当店の口コミは、こちらをチェックしてください☟
▼プロタイムズ倉敷北店(光輝塗装)の口コミ
口コミの情報を上手に活用するためには、いくつかのポイントがあります。
ポイントを押さえて、塗装会社選びに有効な口コミを探しましょう。
先ほども述べたように、口コミサイトには偽物の情報を書くサクラがいる可能性があります。
同じサイトに何度も似たような口コミを書く場合もあるので、
複数の口コミサイトをチェックして情報源を分散させましょう。
抽象的な表現の口コミは信憑性に欠けることがあります。
どのような塗料を使用して、どのくらいの期間で仕上がったのかなど、
具体的な情報が記載された口コミを探しましょう。
費用や塗装会社の対応は感じ方に個人差も多いため、
自分と似た境遇の方の口コミを参考にするのがおすすめです。
地域密着の塗装会社なら、住んでいる地域は近い可能性が高いため、
性別や年齢も似た方を選ぶと良いでしょう。
数年前の口コミが良い評価だったとしても、
直近の評価がすべて悪い場合は、より新しい情報を参考にしてください。
何年も前から評価がよく、今現在もその高評価が続いている場合は、
信頼できる塗装会社である可能性が高いです。
口コミは良いものに目が行きがちですが、悪い口コミもチェックしましょう。
塗装会社の不得意な分野や起こりがちなミスを判断できるため、塗装会社選びの判断材料となります。
文章だけではなく、写真や動画付きの口コミは、
実際に利用した方の可能性が高くなります。
丁寧なビフォーアフターを載せているものや、
実際の工事風景を撮影した口コミを参考にしてみてください。
口コミ情報の探し方がわからないと、
少ない情報で判断しなければならなくなる可能性があります。
口コミ情報は、以下の方法で見つけるのがおすすめです。
Google検索で、お住いの地域のGoogleマップ上の会社の口コミを閲覧できます。
さらに詳しく知りたい場合は「塗装会社名 評判(口コミ)」で調べてみてください。
地域密着型の口コミサイトやアプリの利用もおすすめです。
大手の口コミサイトでも、エリアや条件を指定して検索できます。
また、可能であれば外壁塗装を経験した近隣の方に聞いてみるのも良いでしょう。
実際に利用した方の口コミは信憑性も高いため、参考にしてみてください。
口コミの情報だけでは不安な場合は、
SNSや知人からの紹介で、よりリアルな声を聞いてみましょう。
塗装会社の良し悪しなど、実際に利用したからこそわかる生の情報を確認できます。
しかし、実際に利用したからこそ感情的な評判が多くなるのも事実です。
最終的には、自分の目で確かめて、信頼できる塗装会社を決める必要があります。
現地調査や見積もりを依頼すると、実際に塗装会社と話ができ、
誠実さや対応の良さを身をもって体感できます。
◎プロタイムズ倉敷北店(光輝塗装)では、プロによる無料の「屋根外壁診断」を行なっております!
もちろん、お見積もりのご依頼も大歓迎ですので、お気軽にご相談ください💁♀️
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口コミを参考にして塗装会社を選ぶのは、
塗装会社の良し悪しを判断するためにも有効な方法です。
複数の塗装会社の口コミや評判を見て比較・検討し、
納得のいく判断をしましょう。
また、口コミだけでは判断が難しいため、
塗装会社に診断や見積もりを依頼するのもおすすめです💡
信頼できる塗装会社と出会って、理想の外壁塗装を実現しましょう。
倉敷市で外壁塗装をご検討の方は、
プロタイムズ倉敷北店(光輝塗装)に、ぜひ一度ご相談ください👷♂️‼️
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最後まで読んでいただきありがとうございました🌼
光輝塗装は完全自社施工ですので
職人が責任もって作業させて頂いております👍
施工後、1年点検もさせていただきます🏡
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