現場ブログ 塗装に関するマメ知識やイベントなど最新情報をお届けします！

岡山県倉敷市・総社市の皆様こんにちは🌼

「技術力と工事保証がしっかりしている塗装会社を探している」

「工事後にトラブルが起きないか不安」

など、外壁塗装工事に関してお悩みではないでしょうか🤔

外壁塗装は丁寧かつ適切な施工が何よりも重要ですが、

他にも保証の有無も施工後に大きな影響を及ぼします。

この記事では、

• 外壁塗装において保証が重要視される理由
• 実際に起こったトラブル事例
• 悪質業者の手口
• 塗装会社選びで失敗しないためのポイント

について解説します🧑‍🏫

外壁塗装の保証について知りたい、

より信頼できる塗装会社を見極めたい方はぜひ参考にしてください✨

目次

外壁塗装の「保証」とは？なぜ重要なの？

外壁塗装の保証内容を徹底解説！

【事例で解説】こんな保証には要注意！悪徳業者の手口

後悔しない塗装会社選び！外壁塗装で失敗しないためのポイント

プロタイムズの「W工事保証」なら安心！

倉敷市の外壁塗装なら「光輝塗装」へ

外壁塗装の「保証」とは？なぜ重要なの？

意外と見落としがちな外壁塗装工事の「保証」。

施工後の万が一の事態に備え、トラブルを避けるためにも、保証はとても大事です☝

保証についてしっかり確認しないと、下記のようなトラブルに繋がってしまう可能性があります💥

• 契約内容に保証が含まれていなかった
• 施工不良個所が保証対象外だった
• 保証がなかったために、自費で補修費用を払うことになった

これらのトラブルが起きてしまった場合、補修などに多額の費用がかかってしまうことも。

不具合やトラブルがなければ良いのですが、

万が一の場合に備えて保証が付いていれば大きな安心感が得られます。

また、将来、修繕が必要になった際の費用負担も軽減できる可能性があるため、

外壁塗装の保証は必要です。

施工会社によって保証の有無、保証内容、保証年数などが異なるため、

契約時にしっかり確認するようにしましょう。

外壁塗装の保証内容を徹底解説！

外壁塗装の保証について、どのような内容・種類のものがあるかご紹介します。

保証の範囲

一般的に外壁塗装の保証は、「工事保証」と「製品保証」があります。

工事保証

塗装工事に瑕疵があった場合に、塗装会社が工事に対して行なう保証のこと。

製品保証

塗料メーカーが、工事で使用した塗料に対して行なう保証のこと。

工事と製品の両方の保証があるとより安心です。

契約前に保証の範囲や種類について確認するようにしましょう。

保証期間

一般的に外壁塗装の保証期間は、塗装会社による工事保証と塗料メーカーによる製品保証、

任意保険による保証によって違いがあります。

使用する塗料の種類などにより、保証期間はそれぞれ異なるのが特徴です。

また、10年、20年単位の長期保証もありますが、期間が長い分、

保証内容が充実していない場合もあるため注意が必要です。

どの保証も加入自体が大きなメリットになる反面、

保証の及ぶ期間や範囲はサービスごとに違うため事前に確認しましょう。

保証対象

外壁塗装の保証対象で一番多いのは、塗膜の剥がれや膨れです。

ひび割れは周辺環境や家の構造体の影響でも発生するため、

塗装工事による瑕疵と判断しづらく、保証対象外となるケースが多いです。

また、自然災害によって発生した不具合は、

災害が予測不能の事態であるため、保証の対象外になるケースがほとんどです。

加入中の火災保険から、風災や水災と外壁の損害の因果関係が認められた場合は、

不具合が保障対象に含まれることもあります。

さらに、塗料の品質不良による不具合には要注意です。

塗装後は美しくても、1年程度経過しただけで外壁の剥がれや色あせが見られる場合があります。

塗料の品質が原因になるトラブルについては、塗装会社が提供する保証の対象外になる場合が多いです。

施工直後の判断は難しいため、塗料メーカーによる製品保証が付いていればより安心できます。

保証書の内容

トラブルを避けるためにも、保証書を発行してくれる塗装会社がおすすめです。

記載項目は主に下記の内容をチェックしましょう。

• 保証の範囲は外壁のどの部分に対して保証が適用されるか
• 保証の対象はどこまでの不具合を対象とするのか
• 保証の内容は不具合発生時の対処方法
• 保証の期間はどのくらい継続するか
• 保証の条件として満たすべき要件は何か

また、保証を受ける方法や対応窓口について記載があるとより親切です。

塗装会社による保証の違い

塗装会社の工事保証と合わせて塗料メーカーの製品保証もついているなど、

より手厚い保証を備えていれば優良な塗装会社と言えます。

塗装における不具合やトラブルの多くは、

施工不良や塗料の品質不良が発端となる可能性があるからです。

また、無料保証と有料保証には以下のような違いがあります。

保証期間は一般的に3年～5年程度ですが、中には保証期間が10年以上ある場合もあります。

ただし、保証期間が長期になるほど、保証される対象や範囲が狭まる傾向にあるため、

設定期間の長さだけで決めないようにしましょう。

契約前に保証内容について問題がないかをしっかり確認してください。

【事例で解説】こんな保証には要注意！悪徳業者の手口

 外壁塗装の保証に関するトラブル事例には以下のようなものがあります。

• 不具合やトラブルが保証の対象外だった
• 曖昧な表現や不当な保証条件で保証されなかった
• 口約束のみで保証書を渡してくれない

多くの保証では、不具合を塗膜の剥離や浮きとしており、

それ以外の範囲で起こったトラブルは保証対象外になる場合があります。

また、悪徳業者は、保証内容の表記に曖昧な表現や条件を設けている場合が少なくありません。

契約時に口頭で保証がついていると聞いたにも関わらず、保証書を渡されなかったという事例もあります。

保証書の内容についてしっかり説明してくれる会社を選び、

契約前に必ず保証書の内容をしっかり確認するようにしてください。

後悔しない塗装会社選び！外壁塗装で失敗しないためのポイント

塗装会社選びで失敗した原因には、施工や保証内容の確認が不十分だった場合や、

魅力的な条件につられて施工実績を見落としていたなどがあります。

失敗しやすい4つのポイントをまとめたので、契約前にしっかりチェックしてください。

ポイント1: 保証内容をしっかり比較！

外壁塗装の保証は、期間や対象、範囲などの保証内容が分かる詳細な説明資料をもらうようにしましょう。

塗装工事における手続きも多いため、保証については後回しにしがちですが、

書面で塗装会社の署名と捺印があることも大事です。

相見積もりをとった際も内容の比較がしやすく、いざという時のお守りにもなります。

ポイント2: 地域密着型で実績豊富な塗装会社を選ぶ

塗装会社は極力、地域密着型で実績の豊富な会社を選びましょう。

理由としては、その土地で実績を積んできた塗装会社は地域の気候について知見があり、

建物の特性に応じた施工をしてくれるからです。

また、長年の実績があるということは、

純粋にたくさんの顧客と信頼関係を結んで仕事をしてきた証とも言えるからです。

技術面と安全面からも、地元に根差した実績ある塗装会社を選ぶことには大きなメリットがあります。

ちなみに当社は倉敷市を中心に地元密着で塗装工事を行なっており、

岡山地域で施工実績が3,000件以上あります。

倉敷市で外壁塗装を検討中の方はぜひお気軽にご相談ください。

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ポイント3: しつこい営業や過剰な値引きには要注意！

契約を急かす、しつこく営業をかけてくるような塗装会社は要注意です。

特に、過剰な値引きを提案してくる塗装会社については、

契約後に追加料金を請求されるようなケースが少なくありません。

キャンペーン情報はついつい契約してしまう魅力的な内容が書かれていることも多いですが、

あまりにも良いことしか書かれていない場合は相見積もりを活用しましょう。

2、3社ほどの見積もりを取り寄せれば費用の相場が掴めます。

極端に安い値引きがあるような塗装会社は避けたほうが無難です。

ポイント4: 担当者との相性も重要！

担当者と相性があわないと満足いく回答が得られない可能性があります。

施工時に疑問が生じた際に相談しやすいよう、担当者との相性も大事です。

依頼主の不安を解消してくれたり、丁寧に説明をしてくれたりする担当者なら安心して工事を依頼できるでしょう。

プロタイムズの「W工事保証」なら安心！

外壁塗装における手厚い保証なら、

当社でもご用意しているプロタイムズの「W工事保証」をおすすめします。

プロタイムズとは、厳選された優良塗装店のみが加入できる「優良施工店ネットワーク」のこと。

当社もプロタイムズに加盟している優良店の一つです。

「W工事保証」とは、塗装会社による工事保証と塗料メーカーによる製品保証がセットになった保証のことです。

万が一、施工した塗装会社が倒産しても、塗料メーカーが保証サポートを引き継ぐため安心です。

光輝塗装なら、「W工事保証」に加えて地域密着型によるスピーディーな対応が可能です。

倉敷市で安心して工事を任せられ、保証も手厚い塗装会社をお探しの方は、ぜひお気軽にお問合せください。

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倉敷市の外壁塗装なら「光輝塗装」へ

外壁塗装では、工事中のトラブルや施工後の予期せぬ不具合により、出費がかさむことがあります。

そのため、外壁塗装を依頼する際には十分な保証がある会社を選ぶことが重要です。

失敗しないために、複数の塗装会社の保証内容・対象・期間を比較し、信頼できる塗装会社へ依頼しましょう。

当社でも無料のご相談を承っております。

倉敷市の外壁塗装は「光輝塗装」へお気軽にご相談ください。

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最後まで読んでいただきありがとうございました🌼

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